Det är så många som har svårt att visa förståelse när deras nära, kära eller jobbkollegor ger kritik. De har en rad av förklaringar till sitt beteende och/eller försöker få dig att förstå att du är inte så himla perfekt själv. Och där startar grälet. Varför? Jo för du ville varken ha förklaringar eller personlig påhopp. Du ville få lite förståelse för dina känslor, först. Sen kan personen förklara. Vill ni korta era vardagsgräl så finns det ett enkelt knep. När du får kritik så visa förståelse för den som gav kritik, sen kan du förklara hur du menade. De flesta av oss "attackerar" med en massa förklaringar till vårt beteende. Tyvärr förlänger det bara den tråkiga stämningen som ni båda vill bli av med. Så till nästa groll, testa retorikmetoden: Förståelse först, förklaring sen." Se vad som händer. Ni kommer bli förvånade över hur korta gräl det blev och den där söndagen blir inte förstörd längre för ni löste det på tre minuter istället för tre timmar eller dagar för att du visade förståelse. Heja dig!