"Vi träffar människor varje dag, på många olika arbetsplatser, i många skilda miljöer och verksamma inom alla typer av funktioner. Det är viktigt för oss att vi på ett lättförståeligt sätt delar med oss av våra kunskaper, erfarenheter, värderingar och vision ( d.v.s. vårt varumärke). Därför bjöd vi in Elaine till att komma och jobba med oss, individuellt och som team, eftersom man alltid kan bli lite bättre genom att samla fakta och reflektera kring nuläge samt önskat läge. Hur ”snackar” vi egentligen? Vad förmedlar vi och vad vill vi förmedla? Syftet med dagen var inte att vi alla skulle bli den nya ”Martin Luther King” utan , som Elaine säger, ”bara kunna vara den bästa retoriska versionen av oss själva”. Det blev en dag full av skratt, lärdomar, insikter om oss själva och om varandra!" Jag blir så glad när jag går göra kunder glada, som Lean Concept.
