Dom ringer mig varje dag och inte blir de skickligare på sin retorik. Jag är oftast trevlig, men idag så blev jag bara trött. De försöker dra ut på tiden och tvinga mig att stanna kvar i luren. Så här gick det till idag. Han: Är det Elaine Eksvärd? Jag: Japp, vem är du? Han: Ditt bolag har vunnit dubbel A utmärkelse. Jag: Fantastiskt, men jag vet inte vad det är. Jag förmodar att du vill sälja något till mig. Han något förvånat: Eh... ja! Jag: Då får du berätta snabbt vad jag tjänar på att lyssna på dig. Han: Då ska jag förklara vad dubbel A utmärkelsen är, sen kommer du förstå. Jag: Du har 10 sekunder på dig på att motivera varför jag ska lyssna vidare på dig. What's in it for me? Tiden börjar nu. Han: Ja, det är ju fint väder och då kanske du tänker *bla bla bla bla*. Jag: Nu har tiden gått ut så jag får önska dig en bra dag. Han: Jahopp, ok tack så mycket. Jag: tack och hej. Ska du ringa upp någon okänd över telefon så har du max tio sekunder på dig att motivera dem att stanna kvar i luren. Att försöka lura personen att stanna kvar i luren är inte ett bra tricks för det leder till en sak - irritation. Mitt tips till er telefonförsäljare, klura på vad just jag tjänar på att lyssna på dig och säg det riktigt snabbt! Det är säljretorik som fungerar. /Elaine, trött på telefonförsäljare men ska de ringa upp så kan de väl ändå göra det snyggt.
